Le dropshipping est-il vraiment un eldorado ?

Le dropshipping : de quoi s'agit-il ?

Considéré comme un véritable business et un modèle économique, le dropshipping est une méthode de vente bien organisée qui repose essentiellement sur un système tripartite, à savoir le client, le fournisseur et le revendeur. Au milieu de ce triangle (revendeur, client, fournisseur) se trouvent les produits à vendre en ligne. Il s'agit en effet d'un modèle de vente dans lequel le revendeur, également appelé, le « dropshipper », met en avant les produits du fournisseur qu'il a sélectionné, sur une boutique de vente en ligne.

Quant au fournisseur, son rôle est de proposer ses produits ou services au revendeur et de gérer la livraison. Enfin, les clients ont quant à eux la possibilité de passer commande sur la boutique de vente en ligne du revendeur et de se faire livrer par le fournisseur direct du produit. En d'autres termes, le dropshipper ne tient pas de stock (donc pas de frais d'inventaire) ou de personnel d'entrepôt à payer d'avance ou en permanence. Son rôle se limite ainsi à créer une boutique de commerce en ligne et à faire la publicité des produits proposés par le fournisseur.

Les promesses du dropshipping

Connu dans le monde entier, le dropshipping est un business qui séduit de nombreux entrepreneurs et entreprises de commerce en ligne. Ceci est principalement dû au fait que le dropshipping ne repose sur aucun moyen logistique lourd à gérer ou à développer. Grâce à sa boutique de vente en ligne, le dropshipper peut vendre tout type de produit selon ses envies (cadeaux, produits de beauté, vêtements, articles électroniques…).

La gestion de stock est de plus effectuée par un tiers et les produits sont directement envoyés par le fournisseur aux clients. Le dropshipper n'a également aucun problème concernant la livraison et le service après-vente. En 2013 aux États unis, plus de la moitié des commerces en ligne ont opté pour ce business. Ne nécessitant pas de gros investissements de départ, le dropshipping est également à la portée de tous les investisseurs, qu'ils soient des particuliers, des professionnels ou des entreprises.

Sur le plan économique, le marché français du commerce en ligne en général et du dropshipping est particulièrement prometteur avec un chiffre d'affaires de près de 96 milliards d'euros réalisé en 2019. Selon GPO Magazine, il existe d'ailleurs plus de 180 000 sites de commerce en ligne en France et des milliers de sites de dropshipping. Côté bénéfice, selon Bpifrance Création, le dropshipping offre une marge bénéficiaire allant de 40 à 50 % contre 8 à 15 % sur les marketplaces habituels.

Les dérives du dropshipping

Contrairement à ce que beaucoup peuvent penser, le business de dropshipping n'a pas fait surface ces dernières années, mais il a simplement connu un grand effet de mode. Ceci, grâce notamment aux influenceurs et entrepreneurs qui en ont fait la publicité. Même si cela n'a rien de mal à première vue, ces personnes ont aussi tendance à vendre le dropshipping comme une solution facile pour ouvrir un site de commerce sur internet et gagner beaucoup d'argent rapidement.

Créer son entreprise et faire des bénéfices en mode « auto-entrepreneur » n'est pas aussi simple que ça. Vendu comme la solution miracle pour devenir riche facilement et rapidement, le dropshipping est un business à deux visages. Étiqueté comme une « arnaque », le dropshipping a vu son image s'assombrir avec le temps, bien qu'il s'agisse d'une activité légale.

Cette activité tout à fait légale et normale connait cependant de nombreuses dérives. Des produits vendus au prix fort, des contrefaçons, des articles jamais reçus, de fausses promotions, de fausses marques… les dérives sont assez nombreuses. Des pratiques commerciales immorales et trompeuses qui ont avec le temps eu pour effet d'impacter négativement l'image de cette activité.

Des influenceurs ont récemment fait scandale pour abus d'influence en ayant fait la promotion de produits à « fausses promesses » sur les réseaux sociaux. Des situations qui ont bien évidemment été dénoncées par des internautes arnaqués. Des codes promo en pagaille, des produits de luxe fortement bradés, un compte à rebours, c'est la signature du dropshipping : la bonne affaire et l'urgence.

Les avantages d'une activité de dropshipping

Le dropshipping présente de nombreux avantages pour le revendeur.

Une activité facile à mettre en place

Le lancement d'une entreprise de dropshipping est assez simple et rapide. Il suffit en effet de créer une boutique de commerce en ligne via un CMS comme WooCommerce, Shopify ou Magento et d'ajouter un plug-in dédié au dropshipping. Il existe de nombreux plug-ins qui sont facilement accessibles en passant notamment par les marketplaces des boutiques de commerce en ligne. De plus, cette activité permet de générer des revenus rapidement avec peu d'investissement.

Pas de gestion de stock à prévoir

Lorsque tu lances ta propre entreprise de commerce de produits sur internet, le premier poste de dépense, et pas des moindres, reste généralement l'approvisionnement. Tu dois en effet acheter ton propre stock de produits et les fournisseurs B2B classiques exigent très souvent des garanties financières avant de faire affaire avec toi.

En dropshipping, ce n'est plus au revendeur d'acheter et de gérer le stock de sa boutique en ligne, car tout est directement pris en charge par le fournisseur. Ce qui permet d'éviter toutes les dépenses liées à l'achat et à la gestion de stock.

Un business idéal pour tester de nouveaux marchés

Lorsque tu possèdes déjà ta propre boutique de commerce de produits sur internet comme Amazon, il est possible de te lancer en dropshipping pour tester de nouveaux marchés. Le dropshipping est en effet une solution idéale pour toucher de nouveaux clients et lancer de nouveaux produits. Le dropshipping permet ainsi de lancer une nouvelle activité sur ta boutique en ligne. Tu n'as plus besoin d'investir beaucoup d'argent ni de prendre des risques liés au stockage de nouveaux articles.

Comment bien utiliser le dropshipping ?

Le processus de planification et de lancement d'une société de commerce en ligne en dropshipping est semblable au lancement de n'importe quelle entreprise. Tu as besoin d'un concept commercialisable (idée originale), d'une source de marchandises (fournisseurs), de canaux de distribution et d'une bonne stratégie marketing.

Contrairement aux start-ups, une entreprise de dropshipping n'a pas besoin de beaucoup de moyens financiers pour son installation. Voici quelques conseils pour bien démarrer un business de dropshipping.

Pour te démarquer de la concurrence, tu dois diversifier ton catalogue de produits au maximum. En plus de ne pas proposer un seul produit, tu ne dois pas être tributaire d'un seul fournisseur, au cas où celui-ci venait à quitter le marché. Il faudra aussi une collaboration étroite avec le fournisseur en mettant notamment en place des pratiques soutenues. Tu dois en effet instaurer une relation de confiance afin de pouvoir garantir un bon service et anticiper au maximum les situations imprévues.

D'autre part, tu dois aussi mettre en œuvre tes connaissances dans le domaine du référencement. N'hésite pas à contacter un professionnel du référencement SEO pour t'accompagner dans ton projet de création de boutique en ligne. Faire appel à une entreprise spécialisée est un excellent moyen pour garantir un retour sur investissement conséquent.

Enfin, il faudra aussi assurer pour ta boutique de commerce de produits en ligne un contenu unique en rédigeant par exemple tes propres descriptions de produits. Une description personnalisée de chaque produit permettra de mettre en valeur ta boutique de commerce en ligne en les distinguant de celle de tes concurrents.